/* =============================================================
   O QUE O RAMBOO SABE, ENCOSTADO ONDE SERVE
=============================================================

   Este arquivo não desenha nenhum lugar novo. Ele pinta o que a
   sabedoria coloca em lugares que já existem:

    - a objeção vai para a FAIXA acima do campo (desenhada em
      operador.css, e por isso quase nada dela está aqui);
    - os fatos da pessoa vão para o PERFIL dela;
    - a entrega vai para o cartão do chip.

   A versão anterior tinha uma fileira própria de pílulas em cima do
   campo. Empilhava com as respostas rápidas e, no celular, quebrava em
   três linhas — duas faixas de pílulas parecidas, uma que MANDA
   mensagem e outra que INFORMA, confundem antes de ficarem feias.
*/

/* -------------------------------------------------------------
   AS RESPOSTAS, NA GAVETA DA FAIXA
------------------------------------------------------------- */

.sb-titulo {
    font-size: 10.5px;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: .04em;
    color: var(--text-faint);
    font-weight: 600;
    margin-bottom: 7px;
    line-height: 1.45;
}

.sb-resposta {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 7px;
    padding: 8px 0;
    border-bottom: 1px solid var(--border-soft);
}
.sb-resposta:last-child { border-bottom: 0; padding-bottom: 2px; }

.sb-texto {
    font-size: 12.5px;
    color: var(--text);
    line-height: 1.6;
    white-space: pre-wrap;
    word-break: break-word;
}

.sb-usar {
    align-self: flex-start;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 5px;
    padding: 5px 9px;
    border-radius: 9px;
    border: 1px solid var(--border);
    background: rgba(255, 255, 255, .04);
    color: var(--text-dim);
    font-family: inherit;
    font-size: 11px;
    font-weight: 600;
    cursor: pointer;
}
.sb-usar:hover { color: var(--text); border-color: var(--border-strong); }

.sb-fraco { color: var(--text-faint); font-weight: 400; }

/* -------------------------------------------------------------
   OS FATOS, NO PERFIL DO CONTATO
-------------------------------------------------------------
   A que horas ela responde e com qual cliente ela se parece são fatos
   sobre a PESSOA. Ficam na ficha dela, embaixo do que o WhatsApp já
   conta, no mesmo tom do resto do perfil — não podem parecer um painel
   de análise colado numa tela de contato. */

.sb-perfil {
    margin-top: 14px;
    padding-top: 12px;
    border-top: 1px solid var(--border-soft);
}

.sb-fato {
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    gap: 10px;
    padding: 9px 0;
    border-bottom: 1px solid var(--border-soft);
}
.sb-fato:last-child { border-bottom: 0; padding-bottom: 0; }

.sb-fato > i {
    flex: 0 0 auto;
    width: 15px;
    margin-top: 3px;
    text-align: center;
    font-size: 11.5px;
    color: var(--accent);
    opacity: .9;
}

.sb-fato > div { flex: 1; min-width: 0; }

.sb-fato b {
    font-size: 12.5px;
    font-weight: 600;
    color: var(--text);
}

.sb-fato p {
    margin: 3px 0 0;
    font-size: 11.5px;
    color: var(--text-muted);
    line-height: 1.55;
}

.sb-fato .sb-caminho {
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    gap: 6px;
    margin-top: 5px;
    color: var(--text-dim);
}
.sb-fato .sb-caminho i { font-size: 10px; margin-top: 3px; color: var(--accent); flex: 0 0 auto; }

/* A frase com que aquela conversa começou. É uma citação: fica em
   itálico, atrás de uma barra, como qualquer coisa que alguém disse. */
.sb-fato .sb-aspas {
    margin-top: 6px;
    padding-left: 9px;
    border-left: 2px solid var(--border);
    font-style: italic;
    color: var(--text-dim);
}

/* =============================================================
   A ENTREGA, NO CARTÃO DO CHIP
=============================================================
   O único sinal que aparece ANTES do bloqueio. Fica logo abaixo da
   barra do teto, que é onde o olho já está quando se olha a saúde do
   número. */

.sb-entrega {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    margin-top: 8px;
    font-size: 11.5px;
    color: var(--text-muted);
}
.sb-entrega b { color: var(--text); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.sb-entrega i { font-size: 10px; opacity: .8; }

.sb-entrega.n-bom b { color: var(--success); }
.sb-entrega.n-atencao b { color: var(--warn); }
.sb-entrega.n-grave b { color: var(--danger); }
.sb-entrega.n-grave { color: var(--text-dim); }